Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns CertiGreen UG, Otto-Hahn-Straße 18a, 51381 Leverkusen, Telefon: +49 162 31 62 876, E-Mail: info@certigreen.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://onlineenergieausweis.com/vertrag-widerrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bewusst ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Hinweis zu Energieausweis-Paketen (Mengenrabatte)

Beim Erwerb eines Energieausweis-Pakets (Kontingent mit Einlöse-Code) erhalten Sie nicht sofort einen fertigen Energieausweis, sondern das Recht, eine bestimmte Anzahl an Energieausweisen zu einem späteren Zeitpunkt abzurufen. Für den Kauf des Pakets steht Ihnen als Verbraucher das vorstehende 14-tägige Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Sie haben noch keinen Code eingelöst: Haben Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch keinen der im Paket enthaltenen Codes eingelöst (also noch keinen Energieausweis abgerufen), erstatten wir Ihnen den vollständigen Paketpreis.

Sie haben bereits Energieausweise abgerufen: Haben Sie vor Ausübung des Widerrufs bereits einen oder mehrere Energieausweise aus dem Paket abgerufen, schulden Sie für diese bereits erbrachten Leistungen Wertersatz. Wir behalten in diesem Fall von der Erstattung einen Betrag in Höhe des regulären Einzelpreises der bereits abgerufenen Energieausweise (jeweils ohne Mengenrabatt) zuzüglich etwaiger gesondert in Anspruch genommener Zusatzleistungen ein; den verbleibenden Betrag erstatten wir Ihnen.

Abruf eines einzelnen Energieausweises: Beim Abruf eines einzelnen Energieausweises aus dem Paket beginnen wir mit dessen Erstellung erst, nachdem Sie hierfür ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht für diesen einzelnen Energieausweis mit dessen vollständiger Erstellung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Das Widerrufsrecht für das Paket im Übrigen (für die noch nicht eingelösten Codes) bleibt hiervon unberührt.

Hinweis zur Premium Marktwertermittlung (MPE)

Soweit Sie im Rahmen Ihrer Bestellung eine Premium Marktwertermittlung beauftragt haben, gilt: Die MPE wird von uns (CertiGreen UG) als Vertragspartner in Kooperation mit der re.telligent GmbH, Florianstraße 15-21, 44139 Dortmund, erbracht. Ihr Vertragspartner sind wir.

Mit Auswahl der MPE im Bestellprozess und Anklicken der entsprechenden Bestätigung haben Sie ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Erbringung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Sie haben gleichzeitig bestätigt, Kenntnis davon zu haben, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der MPE gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt.

Vor Lieferung der MPE können Sie Ihren Widerruf nach den oben genannten Bedingungen ausüben. Nach vollständiger Bereitstellung der MPE (Versand der Auswertung per E-Mail) ist ein Widerruf ausgeschlossen.

Hinweis zu kostenpflichtigen Zusatzleistungen

Im Bestellprozess können Sie optional folgende kostenpflichtige Zusatzleistungen buchen: „Flexible Änderungsmöglichkeit“ (15,00 €), „Erweiterte Expertenprüfung“ (19,00 €), „Energieausweis verstehen & erklären“ (49,00 €) und Premium Marktpreiseinschätzung (MPE) (79,00 €). Für diese Zusatzleistungen gelten die vorstehenden Widerrufsbestimmungen entsprechend.

Mit dem Anhaken der entsprechenden Bestätigung im Bestellprozess („Ich stimme zu, dass die Ausführung der Leistung sofort beginnt“) erklären Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung, dass wir mit der Erbringung der jeweiligen Zusatzleistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen dürfen, und bestätigen, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Ihr Widerrufsrecht für die jeweilige Zusatzleistung mit deren vollständiger Erbringung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).

Solange die jeweilige Zusatzleistung noch nicht vollständig erbracht wurde, können Sie Ihren Widerruf für diese Leistung gesondert und unabhängig von der Hauptbestellung ausüben. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den für die Zusatzleistung gezahlten Betrag.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An
CertiGreen UG
Otto-Hahn-Straße 18a
51381 Leverkusen

Kontakt:
Telefon: +49 162 31 62 876
E-Mail: info@certigreen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistung
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen